Grafikkort får påfaldende let skylden. Et spil går ned, skærmen bliver sort, og opmærksomheden rettes mod det dyreste kort i kabinettet. Nogle gange er GPU'en skyldig. Nogle gange er synderen et kabel, der koster mindre end en frokost.
Dette fejlkompendium begynder med det, du faktisk kan observere. Et symptom indsnævrer søgningen; det stiller ikke en diagnose.
Ingen visning: Fastslå først, hvad "ingenting" betyder
Intet billede, ingen strøm og ingen vellykket opstart er tre forskellige problemer, som tilfældigvis deler et mørkt rektangel. Kontrollér, at skærmen er tændt, indstillet til den korrekte indgang og tilsluttet grafikkortet. Sluk systemet, inspicér den eksterne forbindelse, og prøv et kabel eller en skærm, som du ved virker, hvis en sådan er tilgængelig.
Et skærmstik på bundkortet viser kun et billede, når processoren og platformen understøtter integreret grafik. Roterende blæsere beviser, at der kom noget strøm frem; de udsteder ikke et certifikat på, at computeren er startet. Notér diagnostiklys eller bipkoder, og læs bundkortets manual, før du fortolker dem på gefühl.
AMDs vejledning til fejlfinding ved opstart skelner mellem disse udgangspunkter. Internt arbejde bør overlades til en kompetent person, med netstrømmen afbrudt og de korrekte manualer ved hånden. Byt aldrig kabler til en modulær strømforsyning, blot fordi stikkene ser ud til at passe; ledningsføringen i den anden ende kan være forskellig.
Blokke, glimt og fristelsen til at diagnosticere "dødt VRAM"
Visuelle artefakter omfatter farvede blokke, blinkende polygoner, linjer, teksturforvrængning og gentagne mønstre. Tidspunktet er vigtigt. Vises de, før Windows indlæses, i ét spil, efter ti minutters varme eller overalt fra første øjeblik?
Mulige årsager omfatter software, ustabile clockfrekvenser, hukommelsesfejl, overophedning og display-signalvejen. En ødelagt tekstur er et bevis; det er ikke en lille obduktionsrapport på skærmen.
Tag om muligt et skærmbillede samt et foto eller en kort video med telefonen. Forstyrrelser, der er synlige på et skærmbillede, fandtes i det optagne billede, før det nåede skærmen, hvilket hjælper med at flytte undersøgelsen længere opstrøms. Hvis forstyrrelser ikke findes på skærmbilledet, er der større grund til at undersøge kablet, udgangen og skærmen, selv om optagelsesadfærden kan gøre resultatet mere komplekst.
Hvis eksempelvis gnisterne forsvinder, når kun kablet udskiftes, bør signalvejen undersøges, før GPU'en dømmes skyldig. Hvis forstyrrelser vises i gemte skærmbilleder fra flere programmer, skal undersøgelsen gå videre. Dette er diagnostiske eksempler, ikke bevis på, at én bestemt del er defekt.
En sort skærm, der kommer tilbage, har fortalt dig noget
Windows kan forsøge at gendanne systemet, når grafikarbejde tager for lang tid. Skærmen kan blive sort, mens lyden fortsætter, og derefter komme tilbage efter nogle sekunder. Denne gendannelseshændelse beviser ikke i sig selv permanent hardwareskade.
Notér, om billedet kommer tilbage, den præcise meddelelse, programmet, temperaturerne og eventuelle nylige ændringer af drivere eller indstillinger. Hvis maskinen ellers er sikker at bruge, kan du sammenligne dens almindelige producentunderstøttede indstillinger med eventuel overclocking eller undervolting fjernet og prøve en anden passende udgang eller et andet kabel.
Forlæng eller deaktiver ikke TDR-gendannelse blot for at skjule symptomet. Microsoft beskriver disse registreringsdatabaseindstillinger som testværktøjer til driverudvikling, ikke som en løsning til hjemmebrug på sorte skærme.
At et spil lukker, og at en hel pc mister strømmen, er ikke den samme hændelse
Et nedbrud til skrivebordet, et fastfrosset billede, en nulstilling af driveren og en øjeblikkelig genstart efterlader meget forskellige spor. Skriv ned, hvilken hændelse der fandt sted. System-RAM, CPU-indstillinger, spilfiler, drivere, bundkortet, temperaturer og strømforsyningen kan alle udgive sig for at være en grafikfejl.
Sammenlign ét spil med flere, almindelig desktopbrug med 3D-belastning samt den samme opgave før og efter den seneste ændring. Windows-logfiler og fejlkoder kan give flere beviser, men de træder sjældent ind i rummet med den skyldiges navn.
AMD's vejledning om systemstabilitet anbefaler at registrere ændringer og resultater systematisk. Kontrolleret udskiftning med hardware, som man ved fungerer, kan hjælpe en kompetent tekniker; det er ikke en invitation til at tilslutte synligt mistænkeligt elektrisk hardware til en anden PC.
Temperatur er en sammenligning, ikke en universel rød grænse
Kerne-, hotspot- og hukommelsestemperaturer er forskellige målinger, og normal adfærd varierer med model, køler, belastning, blæserprofil og rumforhold. At sammenligne én sensor fra én GPU med en anden sensor fra en anden er en fremragende måde at skabe alarm på.
Mere nyttige tegn er en stor ændring i forhold til kortets normale adfærd, faldende ydeevne efterhånden som det bliver varmt, gentagne varme-relaterede nedbrud eller køling, der tydeligvis ikke gør sit arbejde. Støv, blokeret luftgennemstrømning, en defekt blæser, dårlig kontakt mellem køler og chip eller forkert udført termisk arbejde er alle muligheder.
En stillestående blæser ved tomgang kan være tilsigtet. AMD dokumenterer Zero RPM-drift på understøttede konfigurationer; undersøg den præcise model, før du erklærer blæserstop for en fejl. Slibning, skraben, manglende blade, improviseret ledningsføring eller en blæser, der aldrig starter under forhold, hvor den burde, er knap så filosofisk.
Hold fingre og værktøj væk fra roterende blæsere. Kontakt sælgeren af et nyligt købt kort, før du fjerner køleren eller skifter pads. Vores side om test af GPU'er og komponenter forklarer GPUsed's proces; den er ikke en opskrift på hjemmestresstest af usikkert hardware.
Coil whine er irriterende; knitren er en helt anden sag
Coil whine er en højfrekvent elektrisk lyd, der kan ændre sig med billedhastigheden eller belastningen. ASUS forklarer det som vibrationer forbundet med skiftende elektrisk strøm. Støj alene fastslår ikke, at en GPU er ved at svigte, selv om et højlydt kort stadig kan være generende i et stille rum.
Hvis alt andet er sikkert, så notér, om en begrænsning af billedhastigheden ændrer lyden, og om den ser ud til at komme fra GPU'en eller strømforsyningen. Åbn aldrig en strømforsyning for at undersøge den. Slibelyde peger snarere på en blæser; knitren, en brændt lugt eller synlige elektriske skader hører tilbage i boksen med stop for test.
Bøjet metal, løse porte og historien, der står skrevet på printkortet
Porte og beslag
Et bøjet beslag kan forhindre korrekt montering. Et løst HDMI- eller DisplayPort-stik, et revnet kabinet eller en udgang, der kun virker, mens kablet holdes i en vinkel, kan blive værre ved gentagen brug. Brug ikke magt. Notér præcis, hvilke udgange der virker.
Væske og korrosion
Grønne eller hvide rester, misfarvning, mørknede kontakter og rust kan være tegn på forurening. Tænd ikke for et synligt vådt eller korroderet kort for at “se, hvad der sker”. At noget ser tørt ud, er ikke det samme som, at det er elektrisk sikkert.
Reparationer, firmware og manglende dele
Udskiftningsblæsere, kølepuder, vandblokke og reparationer af printkort er ikke automatisk dårlige. De nyttige spørgsmål er, hvorfor arbejdet blev udført, hvilke dele der blev brugt, om de originale dele stadig findes, og hvilke beviser der findes bagefter. Ændret firmware kræver især tydelige oplysninger. Software og fysisk inspektion kan afsløre uoverensstemmelser, men ingen af delene kan rekonstruere en hel historik ud fra tavshed.
Send supporten en tidslinje, ikke en konklusion
Inkluder den nøjagtige GPU, CPU, det nøjagtige bundkort, RAM og PSU, spillets eller programmets version, den nøjagtige fejl, hvornår den opstår, samt de sikre kontroller, du allerede har forsøgt. Tilføj fotografier eller en kort optagelse, hvis de viser noget, som ord ikke kan.
Hold fulde serienumre og ordreoplysninger ude af offentlige opslag. Del dem privat med den relevante forhandler eller producent. Hvis det drejer sig om et GPUsed-køb, så kontakt os om ordren, før du forsøger at reparere eller sælge kortet, og læs de aktuelle oplysninger om returnering.
Salg af en GPU med en kendt fejl
Beskriv symptomet, og oplys om reparationer, manglende dele og synlige skader. “Utestet” bør betyde, at du oprigtigt ikke ved, om kortet virker - ikke at du ved præcis, hvad der er sket, men hellere vil efterlade køberen et arkæologisk projekt.
GPUsed vurderer egnede defekte og reelt utestede GPU'er individuelt. Hvis dette er dit eget kort og ikke et uafklaret problem med et nyligt køb, så send oplysningerne for at få et personligt tilbud. Tænd aldrig for potentielt usikkert hardware blot for at få formularen til at se mere komplet ud.