Grafičke kartice nevjerojatno lako postaju krivci. Igra se sruši, zaslon pocrni i pozornost se usmjeri prema najskupljoj ploči u kućištu. Ponekad je GPU kriv. Ponekad je krivac kabel koji košta manje od ručka.
Ovaj atlas kvarova počinje onime što doista možete uočiti. Simptom sužava pretragu; ne objavljuje dijagnozu.
Nema prikaza: najprije utvrdite što znači „ništa”
Nema slike, nema napajanja i nema uspješnog pokretanja tri su različita problema koji slučajno dijele tamni pravokutnik. Provjerite je li monitor uključen, postavljen na ispravan ulaz i povezan s grafičkom karticom. Dok je sustav isključen, pregledajte vanjski priključak i pokušajte s ispravnim kabelom ili zaslonom ako je dostupan.
Priključak za zaslon na matičnoj ploči daje sliku samo kada procesor i platforma podržavaju integriranu grafiku. Ventilatori koji se vrte dokazuju da je do računala stiglo nešto električne energije; ne potvrđuju da se računalo pokrenulo. Zabilježite dijagnostičke lampice ili zvučne kodove i pročitajte priručnik matične ploče prije nego što ih tumačite napamet.
AMD-ove smjernice za rješavanje problema pri pokretanju razlikuju ove početne točke. Radove unutar računala treba prepustiti osposobljenoj osobi, uz odspojeno mrežno napajanje i pri ruci odgovarajuće priručnike. Nikada nemojte mijenjati modularne kabele napajanja samo zato što se čini da utikači odgovaraju; ožičenje na drugom kraju može biti različito.
Blokovi, iskričave točke i iskušenje da se dijagnosticira „mrtvi VRAM”
Vizualni artefakti uključuju obojene blokove, trepereće poligone, linije, oštećenja tekstura i uzorke koji se ponavljaju. Važno je kada se pojavljuju. Pojavljuju li se prije učitavanja sustava Windows, u jednoj igri, nakon deset minuta zagrijavanja ili svugdje od samog početka?
Mogući uzroci uključuju softver, nestabilne taktove, kvarove memorije, pregrijavanje i putanju signala zaslona. Oštećena tekstura jest dokaz; ona nije mali obdukcijski nalaz na zaslonu.
Ako je moguće, snimite snimku zaslona te fotografiju telefonom ili kratki video. Oštećenje vidljivo na snimci zaslona postojalo je na snimljenoj slici prije nego što je stigla do monitora, što pomaže usmjeriti istragu prema izvoru. Oštećenje koje nije prisutno na snimci zaslona daje kabelu, izlazu i zaslonu više razloga za ispitivanje, iako ponašanje pri snimanju može zakomplicirati rezultat.
Primjerice, ako svjetlucanje nestane kada promijenite samo kabel, put signala zaslužuje pozornost prije nego što osudite GPU. Ako se oštećenje pojavljuje na spremljenim snimkama zaslona u nekoliko aplikacija, istraga mora ići dalje. To su dijagnostički primjeri, a ne dokaz kvara određenog dijela.
Crni zaslon koji se vrati nešto vam je rekao
Windows može pokušati oporaviti sustav kada obrada grafike traje predugo. Zaslon može pocrnjeti dok zvuk nastavlja raditi, a zatim se vratiti nakon nekoliko sekundi. Taj događaj oporavka sam po sebi ne dokazuje trajno oštećenje hardvera.
Zabilježite vraća li se slika, točnu poruku, aplikaciju, temperature i sve nedavne promjene upravljačkog programa ili postavki. Ako je računalo inače sigurno, usporedite njegove uobičajene postavke koje podržava proizvođač s uklonjenim overclockingom ili podnaponom te isprobajte drugi odgovarajući izlaz ili kabel.
Nemojte produljivati ni onemogućavati TDR oporavak samo da biste prikrili simptom. Microsoft te kontrole registra opisuje kao alate za testiranje pri razvoju upravljačkih programa, a ne kao kućni lijek za crne zaslone.
Zatvaranje igre i potpuni gubitak napajanja računala nisu isti događaj
Rušenje igre na radnu površinu, zamrznuta slika, resetiranje upravljačkog programa i trenutačno ponovno pokretanje stvaraju vrlo različite tragove. Zapišite što se dogodilo. Radna memorija sustava, postavke procesora, datoteke igre, upravljački programi, matična ploča, temperature i napajanje mogu se predstaviti kao grafički kvar.
Usporedite jednu igru s više njih, korištenje računala u uobičajenom radu s 3D opterećenjem te isti zadatak prije i nakon najnovije promjene. Zapisnici sustava Windows i kodovi pogrešaka mogu pružiti dodatne dokaze, ali rijetko uđu u prostoriju noseći ime krivca.
AMD-ove smjernice za stabilnost sustava preporučuju sustavno bilježenje promjena i rezultata. Kontrolirana zamjena poznato ispravnim hardverom može pomoći stručnom tehničaru; to nije poziv da vidljivo sumnjiv električni hardver spojite na drugo računalo.
Temperatura je usporedba, a ne univerzalna crvena linija
Temperature jezgre, žarišne točke i memorije različita su mjerenja, a uobičajeno ponašanje razlikuje se ovisno o modelu, hladnjaku, opterećenju, profilu ventilatora i uvjetima u prostoriji. Uspoređivanje jednog senzora s jednog GPU-a s drugim senzorom s drugog GPU-a odličan je način za stvaranje panike.
Korisniji su pokazatelji velika promjena u odnosu na uobičajeno ponašanje kartice, pad performansi dok se zagrijava, ponovljeni padovi sustava povezani s toplinom ili hlađenje koje očito ne obavlja svoju funkciju. Prašina, zapriječen protok zraka, neispravan ventilator, loš kontakt hladnjaka ili neispravno izvedeni termalni radovi sve su moguće opcije.
Ventilator koji miruje u stanju mirovanja može biti namjeran. AMD dokumentira rad Zero RPM na podržanim konfiguracijama; provjerite točan model prije nego što zaustavljanje ventilatora proglasite kvarom. Brušenje, struganje, nedostajuće lopatice, improvizirano ožičenje ili ventilator koji se nikad ne pokrene u uvjetima u kojima bi trebao nisu baš toliko filozofski.
Držite prste i alate podalje od ventilatora koji se okreću. Obratite se prodavatelju nedavno kupljene kartice prije uklanjanja njezina hladnjaka ili mijenjanja termalnih podložaka. Naša stranica o testiranju grafičkih kartica i komponenti objašnjava postupak GPUsed-a; nije recept za kućno testiranje opasnog hardvera pod opterećenjem.
Zavijanje zavojnice iritira; pucketanje je sasvim druga priča
Zavijanje zavojnice visokofrekventni je električni zvuk koji se može mijenjati s brojem sličica u sekundi ili opterećenjem. ASUS ga objašnjava kao vibraciju povezanu s promjenjivom električnom strujom. Sam zvuk ne dokazuje da grafička kartica otkazuje, iako glasna kartica i dalje može biti neugodna u tihoj prostoriji.
Ako je sve ostalo sigurno, zabilježite mijenja li ograničenje broja sličica u sekundi zvuk i čini li se da dolazi od grafičke kartice ili napajanja. Nikada ne otvarajte napajanje radi provjere. Brušenje više upućuje na ventilator; pucketanje, miris paljevine ili vidljiva električna oštećenja znače da se uređaj treba vratiti u kategoriju „prekinite testiranje“.
Savijeni metal, labavi priključci i povijest zapisana na ploči
Priključci i nosači
Savijeni nosač može onemogućiti pravilno postavljanje. Labav HDMI ili DisplayPort priključak, napuknuto kućište ili izlaz koji radi samo dok kabel držite pod kutom mogu se pogoršati ponovljenom uporabom. Nemojte ga siliti. Točno zabilježite koji izlazi rade.
Tekućina i korozija
Zeleni ili bijeli tragovi, mrlje, potamnjeli kontakti i hrđa mogu upućivati na onečišćenje. Nemojte uključivati vidljivo mokru ili korodiranu karticu da biste „vidjeli što će se dogoditi”. To što izgleda suho ne znači da je električki ispravna.
Popravci, firmver i dijelovi koji nedostaju
Zamjenski ventilatori, termalni jastučići, vodeni blokovi i popravci ploče nisu automatski loši. Važna su pitanja zašto je zahvat obavljen, koji su dijelovi upotrijebljeni, jesu li originali sačuvani i koji dokazi nakon toga postoje. Izmijenjeni firmver zahtijeva osobito jasno navođenje. Softverski i fizički pregled mogu otkriti nedosljednosti, ali nijedan ne može iz šutnje rekonstruirati cijelu povijest.
Pošaljite podršci vremenski slijed, a ne presudu
Navedite točan GPU, CPU, matičnu ploču, RAM i napajanje; verziju igre ili aplikacije; točnu pogrešku; kada se pojavljuje te sigurne provjere koje ste već pokušali. Dodajte fotografije ili kratku snimku ako otkrivaju nešto što se ne može opisati riječima.
Ne objavljujte pune serijske brojeve i pojedinosti narudžbe u javnim objavama. Podijelite ih privatno s odgovarajućim prodavateljem ili proizvođačem. Ako je riječ o kupnji od GPUseda, kontaktirajte nas u vezi s narudžbom prije nego što pokušate popraviti ili prodati karticu i pročitajte aktualne informacije o povratima.
Prodaja GPU-a s poznatim kvarom
Opišite simptom i navedite popravke, dijelove koji nedostaju i vidljiva oštećenja. „Neispitano” bi trebalo značiti da doista ne znate radi li kartica, a ne da točno znate što joj se dogodilo, ali biste kupcu radije ostavili arheološki projekt.
GPUsed pojedinačno procjenjuje odgovarajuće neispravne i doista neispitane GPU-ove. Ako je ovo vaša vlastita kartica, a ne neriješen problem s nedavnom kupnjom, pošaljite pojedinosti za personaliziranu ponudu. Nikada nemojte uključivati nesiguran hardver samo da bi obrazac izgledao potpunije.