Grafische kaarten krijgen opmerkelijk gemakkelijk de schuld. Een game crasht, het scherm wordt zwart en de aandacht verschuift naar de duurste kaart in de behuizing. Soms is de GPU inderdaad de oorzaak. Soms is de boosdoener een kabel die minder kost dan een lunch.
Deze storingsatlas begint met wat je daadwerkelijk kunt waarnemen. Een symptoom beperkt de zoektocht; het stelt geen diagnose.
Geen beeld: bepaal eerst wat “niets” betekent
Geen beeld, geen stroom en niet succesvol opstarten zijn drie verschillende problemen die toevallig een donker rechthoekig vlak gemeen hebben. Controleer of de monitor is ingeschakeld, op de juiste ingang staat ingesteld en op de grafische kaart is aangesloten. Controleer met het systeem uitgeschakeld de externe verbinding en probeer een kabel of scherm waarvan je weet dat het werkt, als dat beschikbaar is.
Een beeldschermaansluiting op het moederbord geeft alleen beeld wanneer de processor en het platform geïntegreerde graphics ondersteunen. Draaiende ventilatoren bewijzen dat er enige elektriciteit is aangekomen; ze vormen geen certificaat dat de computer is opgestart. Noteer diagnostische lampjes of piepcodes en lees de handleiding van het moederbord voordat je ze op gevoel interpreteert.
AMD's richtlijnen voor het oplossen van opstartproblemen maken onderscheid tussen deze beginpunten. Werk in de behuizing moet worden overgelaten aan iemand die daarvoor bekwaam is, met losgekoppelde netvoeding en de juiste handleidingen bij de hand. Verwissel modulaire PSU-kabels nooit alleen omdat de stekkers lijken te passen; de bedrading aan het andere uiteinde kan verschillen.
Blokken, fonkelingen en de verleiding om “dood VRAM” vast te stellen
Visuele artefacten omvatten gekleurde blokken, knipperende polygonen, lijnen, beschadigde texturen en zich herhalende patronen. Het moment waarop ze optreden is belangrijk. Verschijnen ze voordat Windows wordt geladen, in één game, na tien minuten warmteontwikkeling of overal vanaf het eerste moment?
Mogelijke oorzaken zijn software, onstabiele kloksnelheden, geheugenfouten, oververhitting en het signaalpad van het beeldscherm. Een beschadigde textuur is bewijs; het is geen klein overlijdensrapport van de lijkschouwer op het scherm.
Maak indien mogelijk zowel een schermafbeelding als een foto met een telefoon of een korte video. Beschadiging die zichtbaar is in een schermafbeelding, bestond al in het vastgelegde beeld voordat het de monitor bereikte, wat helpt om het onderzoek stroomopwaarts voort te zetten. Als de beschadiging niet in de schermafbeelding voorkomt, zijn de kabel, uitgang en het beeldscherm het onderzoeken meer waard, hoewel het vastleggedrag de uitkomst kan compliceren.
Als bijvoorbeeld de fonkelingen verdwijnen wanneer alleen de kabel wordt vervangen, verdient het signaalpad aandacht voordat de GPU wordt afgeschreven. Als de beschadiging in opgeslagen schermafbeeldingen van meerdere toepassingen verschijnt, moet het onderzoek verdergaan. Dit zijn diagnostische voorbeelden, geen bewijs dat één bepaald onderdeel defect is.
Een zwart scherm dat terugkomt, heeft je iets verteld
Windows kan proberen te herstellen wanneer grafische bewerkingen te lang duren. Het scherm kan zwart worden terwijl het geluid doorgaat en na enkele seconden terugkeren. Die herstelactie bewijst op zichzelf niet dat er permanente hardwareschade is.
Noteer of het beeld terugkomt, het exacte bericht, de toepassing, de temperaturen en eventuele recente wijzigingen aan het stuurprogramma of de instellingen. Als de machine verder veilig is, vergelijk dan de normale door de fabrikant ondersteunde instellingen met een situatie waarin elke overclock of undervolt is verwijderd, en probeer een andere geschikte uitgang of kabel.
Verleng of schakel TDR-herstel niet uit om het symptoom alleen maar te verbergen. Microsoft beschrijft deze registerinstellingen als testhulpmiddelen voor de ontwikkeling van stuurprogramma's, niet als een oplossing voor zwarte schermen thuis.
Een game die wordt afgesloten en een pc die volledig stroom verliest, zijn niet dezelfde gebeurtenis
Een crash naar het bureaublad, een bevroren beeld, een reset van het stuurprogramma en een onmiddellijke herstart laten heel verschillende sporen na. Noteer welke van deze gebeurtenissen plaatsvond. Systeem-RAM, CPU-instellingen, gamebestanden, stuurprogramma's, het moederbord, temperaturen en de stroomvoorziening kunnen zich allemaal voordoen als een grafisch probleem.
Vergelijk één game met meerdere games, desktopgebruik met 3D-belasting en dezelfde taak vóór en na de meest recente wijziging. Windows-logboeken en foutcodes kunnen extra aanwijzingen geven, maar ze komen zelden de kamer binnen met de naam van de schuldige in de hand.
AMD's richtlijnen voor systeemstabiliteit adviseren om veranderingen en resultaten systematisch vast te leggen. Gecontroleerd vervangen door hardware waarvan bekend is dat die goed werkt, kan een bevoegde technicus helpen; het is geen uitnodiging om zichtbaar verdachte elektrische hardware op een andere pc aan te sluiten.
Temperatuur is een vergelijking, geen universele rode lijn
De temperaturen van de core, hotspot en het geheugen zijn verschillende metingen, en normaal gedrag varieert afhankelijk van model, koeler, belasting, ventilatorprofiel en de omstandigheden in de ruimte. Eén sensor van de ene GPU vergelijken met een andere sensor van een andere GPU is een uitstekende manier om onnodig alarm te veroorzaken.
Nuttigere aanwijzingen zijn een grote verandering ten opzichte van het normale gedrag van de kaart, afnemende prestaties naarmate deze warmer wordt, herhaalde crashes door hitte of koeling die duidelijk niet goed werkt. Stof, geblokkeerde luchtstroom, een defecte ventilator, slecht contact met de koeler of onjuist uitgevoerd thermisch werk zijn allemaal mogelijkheden.
Een stilstaande ventilator bij inactiviteit kan opzettelijk zijn. AMD documenteert Zero RPM bij ondersteunde configuraties; controleer het exacte model voordat je fan-stop als een defect beschouwt. Schuren, krassen, ontbrekende bladen, geïmproviseerde bedrading of een ventilator die nooit start onder omstandigheden waarin dat wel zou moeten, zijn een stuk minder filosofisch.
Houd vingers en gereedschap uit de buurt van draaiende ventilatoren. Neem contact op met de verkoper van een recent aangeschafte kaart voordat je de koeler verwijdert of koelpads vervangt. Op onze pagina over het testen van GPU's en componenten wordt het proces van GPUsed uitgelegd; dit is geen voorschrift om onveilige hardware thuis aan een stresstest te onderwerpen.
Coil whine is irritant; geknetter is een ander verhaal
Coil whine is een hoog elektrisch geluid dat kan veranderen met de framerate of belasting. ASUS legt dit uit als trillingen die verband houden met veranderende elektrische stroom. Alleen geluid bewijst niet dat een GPU defect raakt, hoewel een luidruchtige kaart in een stille ruimte nog steeds onaangenaam kan zijn.
Als alles verder veilig is, noteer dan of een frameratebegrenzer het geluid verandert en of het geluid van de GPU of de voeding lijkt te komen. Open nooit een voeding om dit te onderzoeken. Een schurend geluid wijst eerder op een ventilator; geknetter, een brandlucht of zichtbare elektrische schade horen in het vakje ‘stop met testen’.
Verbogen metaal, losse poorten en de geschiedenis die op de printplaat staat geschreven
Poorten en beugels
Een verbogen beugel kan een goede plaatsing verhinderen. Een losse HDMI- of DisplayPort-aansluiting, een gebarsten behuizing of een uitgang die alleen werkt als de kabel onder een hoek wordt gehouden, kan door herhaald gebruik erger worden. Forceer niets. Noteer precies welke uitgangen werken.
Vloeistof en corrosie
Groene of witte aanslag, verkleuringen, donker geworden contacten en roest kunnen op verontreiniging wijzen. Zet een zichtbaar natte of gecorrodeerde kaart niet aan om te “zien wat er gebeurt”. Droog uitziend betekent niet hetzelfde als elektrisch in orde.
Reparaties, firmware en ontbrekende onderdelen
Vervangende ventilatoren, thermische pads, waterblokken en reparaties aan de printplaat zijn niet automatisch slecht. De nuttige vragen zijn waarom het werk is uitgevoerd, welke onderdelen zijn gebruikt, of de originele onderdelen nog aanwezig zijn en welk bewijs er daarna is. Gewijzigde firmware moet bijzonder duidelijk worden vermeld. Software en fysieke inspectie kunnen inconsistenties aan het licht brengen, maar geen van beide kan op basis van stilzwijgen een volledige geschiedenis reconstrueren.
Stuur support een tijdlijn, geen oordeel
Vermeld de exacte GPU, CPU, het moederbord, RAM en de voeding; de versie van de game of applicatie; de exacte foutmelding; wanneer deze optreedt; en welke veilige controles al zijn uitgevoerd. Voeg foto's of een korte opname toe als die iets laten zien wat niet in woorden kan worden beschreven.
Houd volledige serienummers en bestelgegevens uit openbare berichten. Deel ze privé met de juiste retailer of fabrikant. Neem bij een aankoop bij GPUsed contact met ons op over de bestelling voordat je de kaart probeert te repareren of te verkopen, en lees de actuele informatie over retourneren.
Een GPU met een bekend defect verkopen
Beschrijf het symptoom en vermeld reparaties, ontbrekende onderdelen en zichtbare schade. “Ongetest” moet betekenen dat je echt niet weet of de kaart werkt, niet dat je precies weet wat ermee is gebeurd en de koper liever met een archeologisch project opzadelt.
GPUsed beoordeelt geschikte defecte en daadwerkelijk ongeteste GPU's individueel. Gaat het om je eigen kaart en niet om een onopgelost probleem met een recente aankoop, stuur dan de gegevens voor een persoonlijke offerte. Zet onveilige hardware nooit aan alleen om het formulier vollediger te laten lijken.