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Centre d’aide GPUsed

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Réponses sur l’achat, la vente, les devis, les tests, la livraison, les retours et la compatibilité.

4,8/5 Score de confiance Trustpilot 946 avis Trustpilot Vérifié le 9 septembre 2026 Clapham, Londres

Pages populaires

Vendre ou faire reprendre Voir le stock actuel Comment GPUsed teste le matériel Comparer les cartes graphiques Avis indépendants

Questions fréquentes sur GPUsed

Parcourez par catégorie ou recherchez parmi les 49 réponses.

Qu’est-ce que GPUsed ? À propos, confiance et dons

GPUsed Ltd est une entreprise britannique de matériel informatique dirigée par Max Brocklesby. Nous achetons et vendons des cartes graphiques, des processeurs et d’autres composants, y compris des stocks spécialisés et en gros.

Où est basé GPUsed ? À propos, confiance et dons

GPUsed est situé au 5 Lion Yard, Clapham, Londres, SW4 7NQ. Le retrait est disponible uniquement s’il est organisé et payé à l’avance.

GPUsed est-il digne de confiance ? À propos, confiance et dons

Vous pouvez vérifier GPUsed grâce aux avis clients indépendants, à nos informations publiées sur les tests et le classement, aux informations sur l’entreprise et à nos conditions de retour claires. Trustpilot affichait un TrustScore de 4,8/5 basé sur 946 avis lors de la vérification effectuée le 9 septembre 2026. Consultez la page des avis pour accéder aux liens directs et aux chiffres les plus récents.

Les produits GPUsed sont-ils neufs ou d’occasion ? À propos, confiance et dons

La plupart des produits sont d’occasion, sauf indication contraire dans l’annonce. Consultez la page du produit pour connaître son état, sa catégorie, les éléments inclus et sa disponibilité actuelle.

Comment fonctionnent les contributions lors du paiement ? À propos, confiance et dons

La contribution est facultative et peut être de 1 %, 5 % ou 10 %. GPUsed reverse l’intégralité de la contribution du client à Lendwithcare, prend en charge les frais de paiement et transfère l’argent chaque mois. Les contributions remboursées sont reversées au client et ne sont pas récupérées auprès de Lendwithcare. Consultez la page Dons pour plus de détails.

GPUsed a-t-il un blog ? À propos, confiance et dons

Oui. Les guides / blog de GPUsed contiennent des articles pratiques sur l’achat, la vente et le choix de matériel informatique.

Que vend GPUsed ? Achat et assistance produit

Nous vendons des GPU, CPU, de la RAM, des SSD, des disques durs, des cartes mères, des alimentations, des PC et d'autres produits technologiques d'occasion. Le stock et les prix actuels sont indiqués dans la boutique.

Comment GPUsed teste-t-il les produits ? Achat et assistance produit

Chaque article d’occasion fait l’objet de contrôles proportionnés à son type de composant, à sa valeur, à son âge, à son état déclaré et au risque observable. Les contrôles des GPU portent généralement sur l’identification, l’état physique, les sorties et le fonctionnement stable lors de tests de performance ou de charge appropriés, avec surveillance des températures et des artefacts évidents. Les articles présentant un risque plus élevé font l’objet de contrôles plus approfondis ; les composants simples de faible valeur ne sont pas soumis à des tests artificiellement fixés à un nombre d’heures précis. Consultez la page consacrée aux tests pour plus de détails.

Que comprend un produit ? Achat et assistance produit

Le champ « Inclus » sur la page du produit indique ce qui est fourni avec celui-ci. Si une boîte, un câble, un adaptateur ou un accessoire n’est pas indiqué, considérez qu’il n’est pas inclus et demandez-nous avant de commander si cela est important.

Les photos du produit représentent-elles exactement l’article ? Achat et assistance produit

Ne considérez les photos comme preuve de l’article exact que si l’annonce les identifie comme telles. Des photos représentatives peuvent être utilisées pour un stock équivalent lorsque l’annonce le précise. « Photo à venir » signifie que les photographies ne sont pas prêtes. Si le refroidisseur, le connecteur, la référence ou un détail esthétique est important et que l’annonce n’est pas explicite, contactez-nous avant de commander.

Les prix et les stocks du site sont-ils à jour ? Achat et assistance produit

Consultez la page du produit et le panier pour connaître le prix et la disponibilité actuels. Le stock peut changer rapidement et un article n’est pas réservé tant que la commande n’est pas finalisée, sauf accord contraire. Les produits épuisés ne peuvent pas être achetés tant que le stock n’est pas de nouveau disponible.

GPUsed peut-il m'aider à choisir le bon composant ? Achat et assistance produit

Oui. Utilisez la page de contact et indiquez la configuration de votre PC, l’usage prévu, votre budget ainsi que toute contrainte de taille ou de puissance. Les conseils sont basés sur les informations fournies et le stock disponible.

Que puis-je vendre à GPUsed ? Vente, devis et reprise

GPUsed évalue les GPU, les CPU et autres composants informatiques, les PC, le matériel spécialisé ainsi que les stocks technologiques en vrac appropriés. Nous déterminons les articles que nous pouvons acheter en fonction de l’article, de son état, de la quantité, de la demande et de la vérification.

Comment demander un devis ? Vente, devis et reprise

Utilisez le formulaire de vente à GPUsed. Indiquez le type d’article, la marque, le modèle exact, la quantité, l’état, le fonctionnement, la présence de l’emballage, ainsi que tout élément manquant ou défectueux. Des informations exactes permettent d’éviter des changements après inspection.

Dans quel délai GPUsed enverra-t-il un devis ? Vente, devis et reprise

Pour les soumissions standard complètes, un membre de notre équipe peut envoyer un devis personnalisé en seulement 10 minutes, dans le meilleur des cas. Les soumissions en gros, inhabituelles ou incomplètes peuvent prendre plus de temps.

GPUsed peut-il organiser l'enlèvement par coursier ? Vente, devis et reprise

Nous pouvons organiser une collecte par Royal Mail pour certains devis acceptés, ou convenir que vous utilisiez un service avec suivi. GPUsed prend en charge les frais d’envoi jusqu’à nous pour le mode d’expédition convenu. Les envois volumineux, vers des zones éloignées, professionnels et en gros sont convenus au cas par cas. Suivez les instructions fournies avec votre devis.

Quand et comment GPUsed paie-t-il les vendeurs ? Vente, devis et reprise

GPUsed s’efforce d’envoyer le paiement le jour ouvré même où l’article arrive et passe les contrôles convenus. Des contrôles supplémentaires ou une expédition complexe peuvent prendre plus de temps. Le paiement s’effectue par virement bancaire ou PayPal, selon ce qui a été convenu. Si un virement bancaire est convenu, glissez dans le colis scellé une note indiquant votre nom, la référence du devis, le nom du titulaire du compte, le code guichet et le numéro de compte afin que nous puissions associer le paiement. Ne renseignez pas ces informations à l’extérieur du colis ; n’incluez jamais de code PIN, de mot de passe de banque en ligne ni de code de sécurité de carte. Les délais de traitement du prestataire peuvent varier.

Comment fonctionne la reprise ? Vente, devis et reprise

Dites-nous ce que vous souhaitez vendre et quel produit GPUsed vous souhaitez acheter. Nous vous proposerons un prix pour votre article et confirmerons le montant restant à payer. Le prix final dépend de l’inspection et de la disponibilité du produit.

Comment fonctionne la garantie de devis de GPUsed ? Vente, devis et reprise

Pour les dépôts de un à quatre GPU ou CPU éligibles et fonctionnels, GPUsed garantit de proposer un meilleur prix qu’une offre nette en espèces actuelle, vérifiable et équivalente de CeX, Techbuyer, GPU Workshop, Bits & PCs ou SellGPU.com. Nous comparons le montant net en espèces après les frais ou déductions indiqués ; les prix des places de marché, les bons d’achat et les crédits de reprise ne sont pas pris en compte. Tout article accepté au titre de cette garantie doit être expédié dans les sept jours calendaires. Les autres composants sont comparés au cas par cas. Consultez les Conditions générales d’utilisation pour connaître l’intégralité des règles.

Combien GPUsed paie-t-il de plus que CeX ? Vente, devis et reprise

D’après les comparaisons enregistrées et éligibles, à produit équivalent, avec CeX, nos offres de reprise en espèces sont en moyenne supérieures de 10 %. Il s’agit d’une moyenne, et non d’une majoration fixe appliquée à chaque article. La garantie individuelle est que GPUsed dépassera une offre actuelle de reprise en espèces éligible de CeX lorsque les conditions publiées sont remplies. Consultez les conditions d’utilisation pour connaître l’intégralité des règles.

GPUsed peut-il modifier ou refuser une offre ? Vente, devis et reprise

Oui. Nous pouvons modifier, retirer ou refuser une offre si l’article, son état, sa quantité ou son statut de fonctionnement diffère de ce qui est indiqué sur le formulaire, ne peut pas être vérifié, présente un danger ou ne convient pas à notre activité d’achat. Si un article échoue aux tests, ne les réussit que partiellement ou nécessite un examen plus approfondi, nous vous contactons avec les résultats pertinents ainsi que les options de révision de l’offre, de retour ou de prochaine étape. Nous ne réévaluons pas automatiquement le prix, ne mettons pas l’article au rebut et n’entreprenons aucune autre démarche irréversible sans votre accord.

Quelles cartes graphiques GPUsed prend-elle en charge ? GPU et matériel spécialisé

Nous achetons et vendons de nombreuses cartes NVIDIA GeForce GTX et RTX, des cartes AMD Radeon ainsi que d'anciens GPU gaming. Cela inclut les modèles Founders Edition et ceux des partenaires. L'éligibilité et la valeur dépendent du modèle exact, de l'état, de la quantité et de la demande.

GPUsed peut-il gérer des stocks de GPU en vrac ou spécialisés ? GPU et matériel spécialisé

Oui. Nous acceptons les GPU pour stations de travail, l’IA et les centres de données, notamment certains modèles NVIDIA RTX A-Series, Quadro et Tesla, ainsi que les lots de GPU assortis ou mixtes. Nous pouvons également vous aider à trouver des unités assorties lorsque les stocks le permettent. Consultez la page Matériel pour entreprises pour les demandes plus importantes.

L'utilisation précédente pour le minage exclut-elle automatiquement un GPU ? GPU et matériel spécialisé

Non. Indiquez-nous toute utilisation connue pour le minage ou toute panne. Nous évaluons la carte elle-même, notamment son modèle, son état et les résultats des tests.

Pourquoi le modèle exact du GPU est-il important ? GPU et matériel spécialisé

Les fabricants, les systèmes de refroidissement, les capacités de mémoire et les variantes peuvent avoir des valeurs, des dimensions et des besoins en alimentation différents. Dans la mesure du possible, utilisez le nom complet du modèle indiqué sur la carte ou dans GPU-Z.

Comment puis-je comparer les performances d’une mise à niveau de GPU ? GPU et matériel spécialisé

Commencez avec l’outil de comparaison des GPU : choisissez votre carte actuelle et celle que vous envisagez. Vous verrez les FPS de référence en 1080p de GPUsed, notre note sur 100 et la différence en pourcentage. Vous pouvez également consulter nos comparaisons face à face pour plus de contexte. Les FPS de référence comparent une charge de travail cohérente ; ils ne correspondent pas à la fréquence d’images que vous obtiendrez dans un jeu particulier. Avant d’acheter, vérifiez le prix, la taille et les connecteurs d’alimentation de la carte exacte, ainsi que les exigences de votre PC.

Les GPU pour stations de travail ou centres de données conviennent-ils au gaming ? GPU et matériel spécialisé

Pas forcément. Certains ne disposent pas de sorties vidéo adaptées au gaming, d’un système de refroidissement ou d’une prise en charge des pilotes appropriés. Vérifiez le modèle exact et la charge de travail prévue avant d’acheter du matériel spécialisé pour un PC de bureau.

Quels autres composants et PC GPUsed prend-il en charge ? Composants, PC et solutions pour entreprises

GPUsed prend en charge certains processeurs AMD et Intel, de la RAM DDR3, DDR4 et DDR5, des SSD, des disques durs, des cartes mères, des alimentations, des PC de jeu et des PC de bureau. L’éligibilité dépend des spécifications exactes, de l’état, des accessoires et de la demande. Les périphériques de stockage doivent être réinitialisés aux paramètres d’usine et ne contenir aucune donnée personnelle avant leur envoi.

GPUsed travaille-t-il avec les entreprises et les institutions ? Composants, PC et solutions pour entreprises

Oui. Nous achetons auprès des entreprises, services informatiques, universités, centres de données, entreprises d’IA, revendeurs et autres fournisseurs, et nous les approvisionnons. Les transactions plus importantes peuvent bénéficier de modalités convenues de collecte, de livraison ou d’achat à l’international. Utilisez la page consacrée au matériel pour entreprises pour une demande personnalisée.

GPUsed fournit-il des factures ? Composants, PC et solutions pour entreprises

Oui. Nous fournissons une facture pour chaque achat. De nombreux articles d’occasion sont vendus dans le cadre du régime de TVA sur la marge, alors ne présumez pas que la TVA peut être récupérée, sauf si la facture l’indique séparément.

GPUsed propose-t-il la livraison gratuite au Royaume-Uni ? Livraison, commandes et retours

Oui. La livraison standard au Royaume-Uni est gratuite lorsqu’elle est indiquée comme telle sur le site web. Des options payantes plus rapides et les frais de livraison finaux sont affichés lors du paiement.

Où GPUsed livre-t-il les commandes passées sur le site web ? Livraison, commandes et retours

Nous livrons les commandes passées sur le site au Royaume-Uni, à Guernesey et à Jersey lorsque l’adresse est acceptée lors du paiement. Les services disponibles et les frais sont affichés avant le paiement. Contactez GPUsed avant de commander si votre destination n’est pas proposée lors du paiement.

Dans quel délai GPUsed expédie-t-il les commandes ? Livraison, commandes et retours

GPUsed vise à expédier les commandes au plus tard le jour ouvré suivant la réception du paiement confirmé. Les commandes finalisées avant midi sont souvent expédiées le jour même, mais cela n’est pas garanti.

Quels services de livraison et quel suivi sont disponibles ? Livraison, commandes et retours

Nous proposons Royal Mail Tracked 48, Tracked 24 et Special Delivery. Les services disponibles pour votre commande et leurs tarifs sont indiqués lors du paiement. Le suivi est accessible via les détails de la commande ou la notification d’expédition, bien que le premier scan du transporteur puisse mettre du temps à apparaître.

Puis-je retirer une commande ? Livraison, commandes et retours

Oui, lorsque le retrait est proposé lors du paiement ou organisé avec nous. La commande doit être payée avant le retrait. Nous n'acceptons pas les réservations sans rendez-vous ni les paiements par carte sur place.

Comment commencer un retour ? Livraison, commandes et retours

Lisez la politique de remboursement, puis contactez GPUsed en indiquant le numéro de commande et le motif du retour. Attendez les instructions de retour avant d’expédier l’article et emballez-le soigneusement en utilisant une livraison suivie.

Que dois-je faire si une commande arrive endommagée ou défectueuse ? Livraison, commandes et retours

Contactez GPUsed dès que possible en indiquant le numéro de commande, une description du problème et des photographies utiles. N’essayez pas d’effectuer une réparation ou une modification supplémentaire avant d’avoir reçu des instructions.

GPUsed peut-il aider à vérifier la compatibilité ? Compatibilité, classement et contact

Oui. Envoyez le modèle exact de la carte mère, du boîtier et de l’alimentation, ainsi que les composants actuels et la mise à niveau prévue. Pour un GPU, vérifiez l’espace disponible, la largeur occupée par les emplacements, la puissance de l’alimentation, les connecteurs requis, l’emplacement de la carte mère et les sorties vidéo. Il vous incombe de vérifier la fiche technique complète avant de commander.

Que signifient les catégories A, B et C ? Compatibilité, classement et contact

Les grades A et B désignent des articles fonctionnels, dont l’état esthétique et les éventuelles remarques spécifiques sont indiqués dans l’annonce. Le grade C signifie que l’article ne fonctionne pas. GPUsed ne vend actuellement pas de matériel non fonctionnel sur son site web. Consultez l’annonce concernée et le système de classement avant d’acheter.

Que signifie la mention « corrosion de grade B » ? Compatibilité, classement et contact

Si une annonce de grade B mentionne de la corrosion, l’article a été conservé dans des conditions médiocres et de la rouille ou de la corrosion a commencé à se former. C’est pourquoi il est classé grade B. L’annonce confirmera que le problème esthétique n’a pas affecté les performances lors de nos tests.

Comment contacter GPUsed ? Compatibilité, classement et contact

Utilisez la page de contact générale pour les questions concernant les produits, les commandes et l’assistance. Les coordonnées directes par e-mail, téléphone, WhatsApp et l’adresse sont disponibles sur la page Coordonnées. Utilisez le formulaire Vendre à GPUsed pour les demandes de devis, de reprise et de vente de stock.

Combien de temps un devis GPUsed accepté est-il valable ? Vente, devis et reprise

Toute période de validité indiquée dans l’offre s’applique. Pour une offre garantie acceptée concernant un GPU ou un CPU, expédiez l’article dans les sept jours calendaires en utilisant le mode convenu. Le transport par le transporteur après une expédition effectuée dans les délais n’invalide pas à lui seul l’offre.

Ai-je besoin de la boîte d’origine ou des accessoires pour vendre un article ? Vente, devis et reprise

Non. Indiquez-nous si l’article est dans sa boîte et répertoriez chaque câble, adaptateur ou accessoire inclus ou manquant. Les éléments manquants peuvent avoir une incidence sur l’estimation, mais ils n’empêchent pas automatiquement l’acceptation de l’article.

Comment dois-je emballer le matériel envoyé à GPUsed ? Vente, devis et reprise

Utilisez une protection antistatique appropriée si nécessaire, un rembourrage ferme et un carton extérieur solide afin que l’article ne puisse pas bouger pendant le transport. Suivez les instructions fournies avec le devis, utilisez le mode d’expédition suivi convenu et conservez le reçu d’envoi.

Puis-je vendre plusieurs articles ou un lot mixte ? Vente, devis et reprise

Oui. Indiquez pour chaque article le modèle exact, la quantité, l’état et le statut de fonctionnement. Utilisez le formulaire de vente standard pour un lot ordinaire et la page Matériel informatique d’entreprise pour les stocks plus importants, spécialisés ou professionnels.

GPUsed achète-t-il du matériel défectueux ou non testé ? Vente, devis et reprise

Oui, mais le matériel défectueux est estimé bien moins cher que son équivalent fonctionnel - souvent à environ 10-15 % du prix proposé pour un matériel fonctionnel, selon l'article exact et la panne. Non testé ne signifie pas automatiquement défectueux. Décrivez dans le formulaire toute panne connue, toute pièce manquante ou toute incertitude, et n'envoyez rien avant que le matériel ait été accepté dans le cadre d'une offre.

Quels modes de paiement puis-je utiliser ? Achat et assistance produit

Les modes de paiement actuellement disponibles pour une commande sont affichés lors du paiement. Leur disponibilité peut varier selon l’appareil, la commande et le prestataire de paiement ; la liste affichée lors du paiement fait donc foi. Consultez la page Options de paiement pour plus de détails sur les paiements par carte, PayPal et Pay in 3.

Comment identifier le modèle exact du GPU ou du CPU ? Achat et assistance produit

Utilisez le modèle complet et la variante indiqués sur l’étiquette du produit, l’emballage d’origine ou des informations système fiables. GPU-Z peut aider à identifier une carte graphique. Indiquez le fabricant et la capacité de mémoire lorsque cela est pertinent, car des variantes d’apparence similaire peuvent avoir des valeurs et des exigences différentes.

Comment GPUsed utilise-t-il les informations du formulaire de contact ? Compatibilité, classement et contact

Lorsque vous envoyez le formulaire, votre adresse e-mail et votre demande sont enregistrées dans Shopify dans le cadre du dossier de demande. Elles peuvent être utilisées pour vous répondre et vous envoyer des e-mails automatisés liés à votre demande. Consultez la Politique de confidentialité et les Conditions générales pour plus de détails sur la manière dont GPUsed traite les données personnelles et sur vos droits.

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Company number 14566719  |  VAT number GB447219583
Registered Office: 40 Humber Road, Hull, HU14 3DW
Trading Office: 5 Lion Yard, London, SW4 7NQ

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