L'historique nous aide à établir un devis
Pour une carte de la série RX 5000, sa version exacte et ce qui lui est arrivé au fil des années sont tous deux utiles. Indiquez-nous le modèle, la mémoire, l'état et l'historique connu. Une demande claire et directe peut recevoir un devis personnalisé en seulement 10 minutes.
Obtenir mon devis pour une carte de la série RX 5000Commencez par le modèle et la mémoire
Les cartes RX 5500 XT ont été vendues avec différentes capacités de mémoire, donc « 5500 XT » seul peut ne pas suffire. Les RX 5600 XT, RX 5700 et RX 5700 XT sont également des modèles distincts. Copiez l'étiquette complète et ajoutez le fabricant du circuit et la gamme du produit si vous le pouvez.
| Modèle | Points à confirmer |
|---|---|
| RX 5500 XT | Précisez s'il s'agit de la version 4 Go ou 8 Go. |
| RX 5600 XT | Indiquez le modèle complet du partenaire et décrivez toute modification du firmware dont vous avez connaissance. |
| RX 5700 / RX 5700 XT | Conservez le suffixe XT lorsqu'il s'applique et indiquez s'il s'agit d'un refroidissement de référence ou d'un modèle partenaire. |
Si la boîte et la carte ne correspondent pas, utilisez l'étiquette apposée sur la carte et joignez des photos des deux. Ne démontez pas le refroidisseur uniquement pour trouver un identifiant.
Que savez-vous de son historique ?
Vous n'avez pas besoin d'un historique d'entretien parfait. Un résumé simple et honnête est plus utile qu'un vague « entièrement testée ». Indiquez si la carte est encore dans votre PC, si elle fonctionnait au moment de son retrait, si elle n'est désormais plus testée ou si elle présente une panne connue.
Le refroidisseur a-t-il été ouvert ou modifié ?
Mentionnez le remplacement de la pâte thermique, des ventilateurs, des refroidisseurs ou l'installation d'un waterblock. Si vous avez conservé les pièces d'origine, listez-les séparément et ne les remettez pas en place uniquement pour obtenir un devis.
A-t-elle été réparée ou son firmware a-t-il été modifié ?
Indiquez ce qui a été fait si vous le savez. Si vous soupçonnez seulement une modification, dites-le. Une capture d'écran ou un résultat de benchmark ne remplace pas la déclaration des pannes intermittentes.
A-t-elle été utilisée pour le minage ou de longues périodes de fonctionnement ?
L'utilisation précédente ne détermine pas automatiquement le résultat, mais elle fait partie de l'historique. Décrivez le comportement actuel, l'état des ventilateurs et les éventuelles modifications plutôt que d'essayer de prévoir notre décision.
Nous examinons également les cartes défectueuses individuellement. Si une carte affiche des artefacts, plante en charge ou possède un connecteur endommagé, décrivez le symptôme. Ne remettez pas à plusieurs reprises sous tension un matériel visiblement endommagé.
Une carte peut faire l'objet d'un devis ; toute une étagère doit faire l'objet d'une liste
Pour une à quatre cartes, utilisez le formulaire de demande de devis standard. Pour cinq GPU ou plus, ou pour un lot ancien mixte, utilisez la procédure pour les lots et séparez les quantités fonctionnelles, défectueuses et non testées. Regrouper des cartes de faible valeur peut parfois rendre l'enlèvement ou l'expédition plus pratique, mais demandez-nous conseil avant de prendre des dispositions.
Si vous acceptez, suivez les instructions d'envoi convenues ainsi que le processus d'expédition sous sept jours. Pour les familles Radeon plus récentes ou plus anciennes, consultez le répertoire des générations AMD.
Indiquez-nous exactement quelle carte de la série RX 5000 vous possédez. Vous n'êtes pas obligé de vendre et il n'est pas nécessaire de l'envoyer avant qu'une offre soit convenue.